1.Gegenstand
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („AGB") definieren die Regeln für den Zugang und die Nutzung der Anwendung und der Website Youoki („der Service"), ein Privat-Messaging-Dienst für Familien, herausgegeben von FIBERMS — Samir MRABET, Einzelunternehmer (siehe Impressum).
2.Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Erstellung eines Kontos und die Nutzung von Youoki akzeptierst du ohne Vorbehalt diese AGB sowie die Datenschutzrichtlinie. Wenn du diese Bedingungen nicht akzeptierst, kannst du den Service nicht nutzen.
3.Zugang zum Service
Die wesentlichen Funktionen von Youoki (Nachrichten, Anrufe, Gruppen, Medien) sind kostenlos. Die Nutzung erfordert die Erstellung eines Kontos und ein kompatibles Gerät mit Internetverbindung.
Bestimmte kosmetische Funktionen (exklusive Abzeichen, Themen, Unterhaltungshintergründe) erhältst du mit Punkten (siehe Abschnitt 9).
4.Mindestalter und Minderjährige
Youoki ist für die Nutzung in der Familie bestimmt, und die Anmeldung ist ab 13 Jahren möglich. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, dass du 13 Jahre oder älter bist. Zwischen 13 und vollendeten 15 Jahren erfordert die Nutzung des Services die Zustimmung eines Inhabers der elterlichen Sorge, gemäß Artikel 45 des französischen Datenschutzgesetzes (loi Informatique et Libertés).
Unter 13 Jahren darf ein Konto nur unter der Verantwortung eines Elternteils genutzt werden, der es über die Kindersicherung (Abschnitt 17) mit seinem eigenen verknüpft.
Ein als minderjährig erkanntes Konto erhält keinerlei Werbung und kann in einer Herausforderung keine Punkte einsetzen (Abschnitt 9.3).
Der Elternteil oder Vormund, der einem Minderjährigen die Nutzung von Youoki erlaubt, ist für die Art der Nutzung verantwortlich.
5.Dein Konto
- Du bist für die Vertraulichkeit deines Passworts und die Aktivität deines Kontos verantwortlich.
- Du verpflichtest dich, bei der Anmeldung korrekte Angaben zu machen.
- Aus Sicherheitsgründen kann nur ein Mobilgerät gleichzeitig mit demselben Konto verbunden sein.
- Bei unbefugter Nutzung deines Kontos benachrichtige uns unverzüglich.
6.Nutzungsregeln
Mit der Nutzung von Youoki verpflichtest du dich, Folgendes zu unterlassen:
- andere zu belästigen, zu bedrohen, einzuschüchtern oder zu schädigen;
- illegale, hasserfüllte, gewalttätige oder kinderpornografische Inhalte zu verbreiten;
- die Identität einer anderen Person zu missbrauchen;
- Spam oder unerwünschte Aufforderungen zu versenden;
- zu versuchen, den Betrieb des Services zu umgehen, zu hacken oder zu stören;
- den Service zu betrügerischen oder nicht genehmigten kommerziellen Zwecken zu nutzen;
- Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu sammeln.
Jeder Verstoß kann zur Sperrung oder Löschung deines Kontos führen (siehe Abschnitt 8).
7.Deine Inhalte
Du bleibst Eigentümer der Inhalte, die du veröffentlichst (Nachrichten, Fotos, Videos, Dokumente). Du bist allein für diese Inhalte verantwortlich und garantierst, über die für ihre Weitergabe erforderlichen Rechte zu verfügen.
Du räumst uns ausschließlich die technischen Rechte ein, die zwingend erforderlich sind, um deine Inhalte zu hosten und an ihre Empfänger weiterzuleiten. Unterhaltungen, private wie auch Gruppenunterhaltungen, sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sobald alle Teilnehmer über einen Verschlüsselungsschlüssel verfügen: wir haben dann keinen Zugriff auf ihren Inhalt.
Bestimmte Informationen bleiben für unsere Server technisch lesbar: die Metadaten der Vermittlung, die @-Erwähnungen eines Mitglieds, die Bildunterschriften der in einer Gruppe gesendeten Medien sowie die Inhalte, die du an eine Assistenzfunktion sendest (Übersetzung, Transkription einer Sprachnachricht, Schiedsrichterfunktion eines Spiels). Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie.
8.Meldung und Moderation
Youoki wendet eine Null-Toleranz-Politik gegenüber rechtswidrigen Inhalten, Hassinhalten, sexuellen Inhalten mit Minderjährigen und Belästigung an.
Du kannst eine Nachricht, einen Inhalt oder einen Nutzer melden und jede Person direkt in der Anwendung blockieren (Menü einer Unterhaltung, langes Drücken auf eine Nachricht oder Kontaktkarte). Eine blockierte Person kann dich nicht mehr kontaktieren, deinen Online-Status nicht mehr sehen und dich nicht mehr herausfordern. Du kannst uns auch unter [email protected] schreiben.
Da die Unterhaltungen Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, stützt sich die Moderation auf deine Meldungen. Wir prüfen sie innerhalb von 24 Stunden und können je nach Schwere den Inhalt entfernen, eine Verwarnung aussprechen, das betreffende Konto sperren oder löschen und mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten.
9.Punkte, Shop und Herausforderungen
9.1 Wie man Punkte erhält
Punkte erhältst du ausschließlich durch die Nutzung der Anwendung, niemals gegen Bezahlung: Willkommensbonus bei der Aktivierung des Kontos, automatische Abzeichen, Wochenziele, Empfehlung von Angehörigen, die aktiv geworden sind, und Gewinne aus Herausforderungen (9.3). Die Gewinne sind gedeckelt und können neu austariert werden, um das Gleichgewicht des Services zu wahren; wir informieren dich darüber in der Anwendung.
9.2 Shop und Marktplatz
Mit Punkten erhältst du kosmetische Elemente (Abzeichen, Themen, Unterhaltungshintergründe, Dekorationen), die mit deinem Konto verknüpft sind und außerhalb des Services keinen Wert haben. Bestimmte im Shop erhaltene Abzeichen können einem Angehörigen geschenkt oder auf dem internen Marktplatz wieder in Umlauf gebracht werden, wobei ein Einbehalt von 10 % der Punkte an die Youoki-Bank fließt. Kostenlos erhaltene, angeheftete oder mit einer Sperre geschenkte Elemente sind nicht übertragbar.
9.3 Herausforderungen mit Punkteeinsatz
In Duellspielen können sich zwei Freunde auf einen Einsatz in Punkten einigen (höchstens 500 Punkte pro Partie, im Rahmen des jeweiligen Guthabens). Beide Einsätze werden bei Annahme der Herausforderung treuhänderisch hinterlegt; der Gewinner erhält den gesamten Betrag. Bei einem Unentschieden, einer Annullierung oder einer technischen Störung wird jedem sein Einsatz erstattet. Ein Spieler, der aufgibt oder die Partie endgültig verlässt, wird nach einer Karenzzeit zum Verlierer erklärt.
9.4 Verlust der Punkte
Bei Löschung deines Kontos oder bei Einstellung des Services gehen das Punkteguthaben und die damit verbundenen Elemente endgültig und ohne Entschädigung verloren. Im Betrugsfall (Mehrfachkonten, Selbstempfehlung, Manipulation von Partien) können wir Gewinne annullieren oder das betreffende Konto sperren.
10.Kostenlosigkeit des Dienstes
Youoki ist kostenlos, werbefrei und ohne Verkauf von Daten. Es gibt derzeit weder In-App-Käufe noch Abonnements. Kosmetische Elemente (Abzeichen, Themen, Unterhaltungshintergründe) erhältst du ausschließlich mit Punkten, die du durch die Nutzung der Anwendung verdienst.
Sollte sich dieses Modell ändern, wirst du mindestens 30 Tage im Voraus in der Anwendung informiert. Du kannst dann deine Daten exportieren und dein Konto löschen, falls dir diese Änderung nicht zusagt. Es wird dir niemals ein Betrag ohne deine ausdrückliche und vorherige Zustimmung abgebucht.
11.Verfügbarkeit des Services
Wir bemühen uns, einen durchgehenden Betrieb von Youoki sicherzustellen, ohne jedoch eine absolute Verfügbarkeit zu garantieren. Der Service kann vorübergehend für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder aufgrund technischer Zwänge außerhalb unseres Einflussbereichs unterbrochen werden.
12.Haftung
Der Service wird mit der angemessenen Sorgfalt eines Fachmanns erbracht. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet der Betreiber weder für die zwischen Nutzern ausgetauschten Inhalte noch für Schäden aus einer nicht diesen AGB entsprechenden Nutzung noch für Handlungen Dritter.
Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung macht es unmöglich, deine Nachrichten ohne dein Passwort wiederherzustellen: der Verlust des Verlaufs nach dem Zurücksetzen des Passworts ist der Funktionsweise des Services immanent.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir das Gesetz als Verbraucher garantiert.
13.Geistiges Eigentum
Die Marke „Youoki", das Logo, die Benutzeroberfläche, die grafischen Elemente und der Code des Services sind ausschließliches Eigentum des Betreibers. Diese AGB räumen dir lediglich ein persönliches und nicht ausschließliches Nutzungsrecht am Service ein.
14.Beendigung
Du kannst die Nutzung von Youoki jederzeit beenden und dein Konto löschen unter Einstellungen → Datenschutz → Mein Konto löschen. Dieser Vorgang ist unwiderruflich.
Wir können deinen Zugang bei einem Verstoß gegen diese AGB oder wenn das Gesetz es verlangt sperren oder beenden.
15.Änderung der Bedingungen
Diese AGB können geändert werden, um der Entwicklung des Services oder der Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung befindet sich oben auf der Seite. Bei wesentlichen Änderungen wirst du über die Anwendung informiert.
16.Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung kannst du kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.
17.Kindersicherung
Ein Elternteil kann beantragen, das Konto seines Kindes mit dem eigenen zu verknüpfen. Die Verknüpfung wird erst nach der Annahme in der Anwendung des Kindes wirksam. Bei dieser Gelegenheit gibt der Elternteil das Geburtsjahr des Kindes an, das ausschließlich dazu dient, zu erkennen, ob das Konto einem Minderjährigen gehört.
Je nach seinen Einstellungen kann der Elternteil:
- den Live-Standort und den Standortverlauf des Kindes sehen;
- Sicherheitszonen festlegen und bei Betreten und Verlassen benachrichtigt werden;
- den Gerätezustand sehen (Akku, Verbindung);
- ein Aktivitätsprotokoll einsehen (letzte Verbindung, verbrachte Zeit, geöffnete Dienste);
- den Zugriff auf bestimmte Module einschränken;
- einen SOS-Alarm zusammen mit dem Standort erhalten.
Die Verfolgungsdaten werden 30 Tage aufbewahrt und gelöscht, sobald die Verknüpfung aufgehoben wird. Der Elternteil verpflichtet sich, diese Werkzeuge nur gegenüber einem Kind einzusetzen, für das er die elterliche Sorge innehat.
18.Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB schreib uns unter [email protected].